Trabajamos principalmente bajo un sistema de pre-order para evitar la acumulación innecesaria de stock. El tiempo estimado de fabricación es de entre 1 y 7 días laborables.

En algunos casos, disponemos de unidades limitadas en stock que nos permiten acelerar el envío.

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Dispones de un plazo de 1 a 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución de cualquier producto.

Para que la devolución sea aceptada, el artículo debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su embalaje original intacto.

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Los gastos de envío asociados a la devolución corren por cuenta del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error por nuestra parte.

Una vez recibido y verificado el estado del artículo, procederemos al reembolso correspondiente mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Si un producto aparece como agotado, estará disponible nuevamente una vez finalice su proceso de fabricación.

Trabajamos con materiales seleccionados y, en ocasiones, utilizamos tejidos o insumos especiales que no se reponen, lo que significa que solo se fabrican pocas unidades de ese diseño.

Si estás interesado/a en un producto fuera de stock, te recomendamos escribirnos para confirmarle si volverá a estar disponible.

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